Elisa kõne- ja internetikaardi segi ajanule
läks äpardus maksma üle 4000 krooni.
Kui Elisa klient Andi (nimi muudetud) sai tavapärase ligi 600kroonise telefoniarve asemel 4500kroonise, selgus, et mees oli segi ajanud oma täiesti ühtmoodi välimusega Elisa kõne- ja M-interneti SIM-kaardid ning arvates, et telefonis on internetikaart, surfas rahumeeli netis, kirjutas Päevaleht Online.
"Ma ei teadnudki, et ka kõnekaardiga saab netti minna," selgitab mees, miks ta ei osanud eksitust kahtlustadagi.
"Käisin klienditeeninduses uurimas ja mulle öeldi, et ma pole esimene, kes on kaardid segi ajanud," meenutab Andi. "Teenindaja ütles, et on olnud isegi 20 000-krooniseid arveid ja kõigil on tulnud need ära maksta."
Autor: ituudised.ee - Äripäeva IKT uudiste teemaveeb
Seotud lood
Kujuta ette, et sinu ettevõte on nagu maja, mis peab vastu vihmale, tormile ja ajahambale. Selle tugevus sõltub vundamendist, kandvatest seintest ja katusest. Kui mõni neist pole paigas, võib maja muutuda ebastabiilseks.