Fujitsu asutab Eestisse kõnekeskuse

Jaapani päritolu infotehnoloogiafirma tütarettevõte Fujitsu Services, mis tegutseb põhiliselt Euroopas, alustab eesti, läti, leedu ning vene keele oskusega inimeste otsinguid lähiajal. Vajalikud kuni 30 inimest loodetakse leida kiirelt, sest juba sel suvel plaanitakse firma Baltimaade juhi Seppo Mattila sõnul kõnekeskus tööle panna, kirjutas Äripäev.

"Me loomulikult loodame ja unistame, et Eesti tööjõuturul on nii palju inimesi, kes on sellisest tööst huvitatud," vastas juht küsimusele, kui kindel ta on, et praeguses tööjõupuuduses kiirelt töötajaid leiab. Mattila sõnul on 30 inimest, mis on 10 protsenti Soomes asuva kõnekeskuse meeskonnast, vaja alles esimeses laienemise staadiumis, hiljem loodetakse neid juurde leida.

Plaani kohaselt hakkab kõnekeskus tööle kõigepealt Tallinnas, seejärel liigutakse edasi Lätti ja hiljem ka Leetu. "Loomulikult on meil nendes riikides ka töötavad firmad olemas, aga kõnekeskused teeme sellises järjekorras," märkis Mattila ning lisas, et eesmärk on laiendada oma tegevust Baltimaades vastavalt nõudluse kasvule.

Pärimise peale, kui palju raha Fujitsu Eestisse matab, jättis Mattila aga konkreetse vastuse andmata ning ütles vaid, et arvestatud on töötajate palkadega.

Et ka Fujitsu näeb Eestit kui kvaliteetse tööjõuga riiki, näitab, et oleme endiselt kõnekeskuste jaoks populaarne riik. Näiteks üle-eelmisel aastal hakkas teenuseid pakkuma Saksamaa meediakontserni Bertelsmann tütarettevõte Arvato Services. Firma prokuristi Daniel Seemanni sõnul kaaluti ka teisi Balti riike, kuid eestlaste keelteoskus ning mentaliteet kallutas firma bosside otsuse siinse turu kasuks. Mis puutub töötajate leidmisesse, siis kulus näiteks Arvatol 60 inimese leidmiseks neli kuud.

Autor: ituudised.ee - Äripäeva IKT uudiste teemaveeb