Advokaadid: ELis karmistub vastutus puudusega teenuse põhjustatud kahju eest
Euroopa Liidu uus direktiiv laiendab tootja mõistet – tulevikus võib tootja vastutada ka kahju eest, mille põhjuseks on mõnel teenusel ilmnenud puudus.
Näiteks USAs saab Teslale tellida kuutasu eest isesõitmise funktsiooni – sarnaselt Netflixi või Spotify tellimusega. Samamoodi tuleb mõne spordikella lisafunktsioonide kasutamise eest igakuiselt tasuda. Kuna sellistel teenustel on sageli oluline roll toote turvalisuses ja need on tootja kontrolli all, hakkab direktiiv käsitlema selliste teenuste pakkujaid tootjana.
“Inimesed omavad põhjalikku ülevaadet sellest, mitu sammu nad päeva jooksul on teinud ja kui palju kaloreid kulutanud – aga kui küsida pealtnäha lihtsaid küsimusi ettevõtte andmete, süsteemide ja logide kohta, siis ollakse omadega ummikus,” möönab kodumaise ettevõtte ByteLife juht Janek Gridin murelikult.