25.10.24, 13:24

Baltimaade kaks kõige kehvema teenindusega telekomi on Eesti ettevõtted

Septembris uuringufirma Dive poolt läbiviidud valdkonnauuring hindas kõigi Baltimaade telekomiettevõtete teeninduse kvaliteeti.

Indrek KaldITuudised.ee juht

Teeninduse kitsaskohaks Eestis on sarnaselt eelmisele aastale lisamüügi tegemine (pilt on illustratiivne).

Teeninduse kitsaskohaks Eestis on sarnaselt eelmisele aastale lisamüügi tegemine (pilt on illustratiivne). Foto: Unsplash

Selleks kasutati testostude ehk mystery shopping meetodit, mille käigus külastati Tallinnas, Tartus, Pärnus, Narvas, Viljandis ja Rakveres telekomide esindusi.

Seotud lood

ST

13.11.24, 07:00

Arvutipargi renditeenusega investeerib ettevõtja oma põhiärisse

Arvutipargi renditeenus on mugav, säästlik ja (tuleviku)kindel. Green IT tegevjuht Asko Pukk usub, et ettevõtete äriline fookus peab alati olema enda põhitegevusel, sektoril, mida teatakse peensusteni, et olla konkurentidest paremad – just selleks vajaliku aja ja raha renditeenus vabastab.

Enimloetud

1

12.11.24, 08:45

Eesti Energia pöörab oma IT-organisatsiooni. “Samamoodi me enam jätkata ei saa“

2

05.11.24, 12:41

Teliast koondatud turundusjuhid asutasid agentuuri, lubades tõsta klientide äritulu 40%

3

20.11.24, 13:32

Suur palkade ülevaade: kui palju teenib IT-juht, arendaja, analüütik, projektijuht

4

ST

21.11.24, 11:43

Muuda andmed strateegilisteks varadeks: tule saa teada, kuidas Microsoft Fabricu abil targemad äriotsuseid teha

5

14.11.24, 08:26

Priit Kongo Net Groupi idudest: ühe turuväärtus läheneb kümnele ja teisel sajale miljonile

6

21.11.24, 11:16

Vandeadvokaadi hoiatus AI konverentsilt: äkki ikka ei avaldaks keelemudelile kõike

Viimased uudised

21.11.24, 15:06

MKMi asekantsler ja ITLi juht raadiosaates: liigne regulatsioon pidurdab arengut

21.11.24, 13:44

Telia toob kõnekaardid sama kaubamärgi alla. “Saame suunata arendusressurssi”

ST

21.11.24, 11:43

Muuda andmed strateegilisteks varadeks: tule saa teada, kuidas Microsoft Fabricu abil targemad äriotsuseid teha

21.11.24, 11:16

Vandeadvokaadi hoiatus AI konverentsilt: äkki ikka ei avaldaks keelemudelile kõike

21.11.24, 10:26

Eestis kasutatakse Google´i otsingus sama palju inglise keelt kui Suurbritannias

21.11.24, 10:05

Rektor: annetus virtuaalrahas mitmekesistab TalTechi arengufondi vara

20.11.24, 19:37

AI NÄDAL 22 | Apple´i AI-teavitustes rohkem nalja kui kasu. Paavst tunnustas AI edu

20.11.24, 18:16

Küberkurjategijana vangi saadetud noormees teatas LinkedInis, et teeb “töös pausi”

Hetkel kuum

Mõtteviisi ja kultuuri muutust ei tohi alahinnata, kinnitab Eesti Energia äriinfotehnoloogia juht ja juhatuse liige Raido Ivalo.

12.11.24, 08:45

Eesti Energia pöörab oma IT-organisatsiooni. “Samamoodi me enam jätkata ei saa“

Suurim käive ja EBITDA oli mullu IKT-sektoris Telial, pildil tegevjuht Holger Haljand.

18.11.24, 16:24

IKT-ÄRI TOP | Vaata, mis firmad loovad oma äriga omanikele enim väärtust

Jagame Net Groupi kasumit kõigi võtmeisikutega, kinnitas IT-ettevõtte juht Priit Kongo.

14.11.24, 08:26

Priit Kongo Net Groupi idudest: ühe turuväärtus läheneb kümnele ja teisel sajale miljonile

Parimaks IT-juhiks valitud Liisa Soosuu juhib häirekeskuse IT valdkonda.

15.11.24, 09:47

Selgus Eesti parim IT-juht. “Kujundas töö lühikese ajaga efektiivselt ümber”

IT-töötajate palgad jäid ses küsitluses 3000 ja 11 000 euro vahele (pilt on illustratiivne).

20.11.24, 13:32

Suur palkade ülevaade: kui palju teenib IT-juht, arendaja, analüütik, projektijuht

AI aitab organisatsioone tõhustada, vähendades rutiinseid tegevusi ja sellega kaasnevat kulu ning suurendades automatiseeritust, kõlas AI praktikute aastakonverentsil.

17.11.24, 20:05

“AI ei mõtle, AI arvutab”. Konverentsil kohtusid tehisaru rakendajad ja entusiastid

Elisa pakub telekomi- ja digiteenuseid enam kui 2,8 miljonile kliendile.

18.11.24, 12:00

Eestlane nimetati Elisa grupi digiteenuste asepresidendiks

Green IT tegevjuht Asko Pukk: “Ettevõtete vajadus renditeenuse järele sõltub sellest, kui avatud mõtlemisega on finants- ja IT osakond – lõppkokkuvõttes on ju teenuse eesmärk aidata kliendil saada selgus varade ja eelarve osas ning vabastada aega.”

ST

13.11.24, 07:00

Arvutipargi renditeenusega investeerib ettevõtja oma põhiärisse

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi ITuudised esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

ITuudised – juhtiv Eesti IKT-sektorit kajastav uudisteportaal.

© AS Äripäev 2000-2024